O Grupo de RH SOFTSUL promoveu, em 20 de agosto, um encontro sobre “IA no RH: os primeiros passos de uma jornada em construção”, reunindo Bárbara Lopes Santana, HR Team Leader, e Mariene Brites, People Analyst da e.Sales, para compartilhar experiências práticas de adoção da inteligência artificial na área de Recursos Humanos.
Durante o encontro, as profissionais apresentaram iniciativas da e.Sales, que iniciou a ampliação do uso de IA a partir de um hackathon realizado em 2025 e, posteriormente, investiu na capacitação das equipes. Cerca de 90% dos colaboradores já passaram por treinamentos sobre a tecnologia, com a meta de alcançar 100%.
Entre as aplicações apresentadas estão automações para gestão de férias, conferência de faturas de benefícios, recrutamento e seleção, comunicação interna e análise de candidatos, além do desenvolvimento de uma plataforma própria de RH com recursos para admissão, seleção, avaliação de desempenho, indicadores e gestão de férias e banco de horas.
As palestrantes convidadas também destacaram desafios relacionados à segurança de dados, governança e uso de informações sensíveis, reforçando a importância de soluções corporativas homologadas, políticas internas e revisão humana das atividades apoiadas pela IA. A tecnologia, segundo a experiência compartilhada, deve atuar como suporte às equipes, sem substituir a responsabilidade dos profissionais nas decisões.
A abertura foi conduzida por Gabriela Figueiró, co-facilitadora do Grupo de RH SOFTSUL, que destacou o momento de transformação vivido pelo RH e a necessidade de ampliar iniciativas estruturadas de adoção da inteligência artificial.
O encontro reforçou que a jornada de IA no RH ainda está em construção e depende não apenas de ferramentas, mas também de capacitação, processos, governança e mudança cultural. A troca de experiências promovida pelo Grupo contribui para aproximar as empresas das novas práticas e ampliar o uso estratégico da tecnologia na gestão de pessoas.
O próximo encontro do Grupo de RH SOFTSUL está marcado para 17 de setembro de 2026. Interessados em participar podem obter informações pelo e-mail relacionamento@softsul.org.br.
